Informativa privacy (KVKK)

1. Titolare del trattamento

Ai sensi della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (“KVKK”), i Suoi dati personali sono trattati da Zenline Danışmanlık Limited Şirketi (“Lingopia”), in qualità di titolare del trattamento, nei limiti descritti di seguito.

• Indirizzo: Bağdat Cad. No: 1, Ark 399, Suadiye, 34728 Kadıköy/İstanbul
• E-mail: [email protected]
• Telefono: +90 (533) 053 45 54

2. Dati personali trattati

• Dati identificativi: nome e cognome; ove necessario per la fatturazione, numero di identità nazionale turco o dati del passaporto.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e dati aziendali.
• Dati relativi a richieste e operazioni: tipo di servizio, combinazione linguistica, data, luogo e dettagli del progetto da Lei comunicati nel modulo di richiesta preventivo, via e-mail o nelle conversazioni WhatsApp; dati di fatturazione e di pagamento.
• Materiali del servizio: documenti, testi e contenuti audio e video trasmessi per servizi di traduzione, trascrizione, sottotitolazione o interpretariato. A seconda della loro natura, tali materiali possono contenere dati personali o categorie particolari di dati personali.
• Dati sulla sicurezza delle operazioni e sull’utilizzo: indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo generati durante la visita al nostro sito web e statistiche di visita raccolte tramite cookie.

3. Finalità del trattamento dei dati personali

• Valutazione delle Sue richieste di preventivo e invio dei preventivi,
• Pianificazione ed erogazione dei servizi di traduzione, interpretariato, contenuti e attrezzature,
• Gestione dei processi contrattuali e della comunicazione con i clienti,
• Svolgimento delle attività finanziarie e contabili,
• Utilizzo delle memorie di traduzione e delle banche dati terminologiche a supporto della qualità del servizio,
• Garanzia della sicurezza del sito web e misurazione statistica del suo utilizzo,
• Adempimento degli obblighi di legge e riscontro alle richieste delle autorità competenti.

4. Basi giuridiche

I Suoi dati personali sono trattati sulla base delle seguenti condizioni previste dall’articolo 5 della KVKK: il trattamento è direttamente connesso alla conclusione o all’esecuzione di un contratto; è necessario affinché il titolare del trattamento possa adempiere a un obbligo di legge; è indispensabile per la costituzione, l’esercizio o la tutela di un diritto; è indispensabile per il perseguimento dei legittimi interessi del titolare del trattamento, a condizione che non leda i Suoi diritti e le Sue libertà fondamentali. Per i cookie non necessari e per le categorie particolari di dati personali eventualmente contenute nei materiali del servizio, ove necessario, viene richiesto il Suo consenso esplicito.

5. Modalità di raccolta dei dati personali

I Suoi dati personali sono raccolti, con mezzi parzialmente automatizzati e con mezzi non automatizzati, tramite il modulo di richiesta preventivo del nostro sito web, l’e-mail, il telefono, WhatsApp e gli incontri di persona, nonché tramite i documenti trasmessi nell’ambito dei servizi. I dati di utilizzo del sito web sono raccolti automaticamente tramite cookie.

6. Trasferimento dei dati personali

I Suoi dati personali possono essere condivisi, in conformità agli articoli 8 e 9 della KVKK e solo nella misura necessaria, con i seguenti soggetti:

• Traduttori, interpreti e revisori freelance e personale tecnico incaricati e vincolati da un obbligo di riservatezza,
• Fornitori di sistemi di gestione delle traduzioni, strumenti di traduzione assistita dal computer e servizi di posta elettronica, server e infrastruttura del sito web,
• Consulenti fiscali, banche ed enti e organismi pubblici legalmente autorizzati.

I server dei servizi di analisi e infrastruttura del sito web (ad es. Google Analytics, Cloudflare) e dei fornitori di servizi di posta elettronica possono trovarsi all’estero; tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle condizioni previste dall’articolo 9 della KVKK.

7. Periodo di conservazione

I Suoi dati personali sono conservati per il tempo richiesto dalle finalità del trattamento e per i termini di prescrizione e di conservazione previsti dalla normativa applicabile; al termine di tali periodi vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.

8. I Suoi diritti ai sensi della KVKK

Ai sensi dell’articolo 11 della KVKK, rivolgendosi al titolare del trattamento, può esercitare i seguenti diritti:

• Sapere se i Suoi dati personali sono oggetto di trattamento,
• Richiedere informazioni al riguardo, qualora i dati siano stati trattati,
• Conoscere la finalità del trattamento e sapere se i dati sono utilizzati in modo conforme a tale finalità,
• Conoscere i terzi, in Turchia o all’estero, ai quali i dati sono stati trasferiti,
• Chiedere la rettifica dei dati, qualora siano stati trattati in modo incompleto o inesatto,
• Chiedere la cancellazione o la distruzione dei dati alle condizioni previste dall’articolo 7 della KVKK,
• Chiedere che le operazioni di rettifica, cancellazione o distruzione siano notificate ai terzi ai quali i dati sono stati trasferiti,
• Opporsi a un risultato a Lei sfavorevole derivante dall’analisi dei dati trattati esclusivamente mediante sistemi automatizzati,
• Chiedere il risarcimento del danno, qualora abbia subito un danno a causa di un trattamento illecito.

9. Modalità di presentazione delle richieste

Può inviare le richieste relative ai Suoi diritti, in conformità al Comunicato sulle procedure e i principi per la presentazione delle richieste al titolare del trattamento e corredate delle informazioni che consentono di identificarLa, via e-mail all’indirizzo [email protected] oppure per iscritto all’indirizzo registrato di Zenline Danışmanlık Limited Şirketi. La Sua richiesta sarà evasa gratuitamente, in base alla sua natura, nel più breve tempo possibile e comunque entro trenta giorni.

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026

Il presente testo è una traduzione dell’originale turco; in caso di discrepanze tra i due testi, prevale il testo turco.