KVKK-Datenschutzhinweis

1. Verantwortlicher

Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) werden Ihre personenbezogenen Daten von der Zenline Danışmanlık Limited Şirketi („Lingopia“) als Verantwortlichem in dem nachstehend beschriebenen Umfang verarbeitet.

• Adresse: Bağdat Cad. No: 1, Ark 399, Suadiye, 34728 Kadıköy/İstanbul
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +90 (533) 053 45 54

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname; sofern für die Rechnungsstellung erforderlich, türkische Identifikationsnummer oder Reisepassdaten.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Unternehmensangaben.
• Anfrage- und Vorgangsdaten: Leistungsart, Sprachpaar, Datum, Ort und Projektdetails, die Sie im Angebotsformular, per E-Mail oder in WhatsApp-Nachrichten mitteilen; Rechnungs- und Zahlungsdaten.
• Leistungsmaterialien: Dokumente, Texte sowie Audio- und Videoinhalte, die für Übersetzungs-, Transkriptions-, Untertitelungs- oder Dolmetschleistungen übermittelt werden. Diese Materialien können je nach ihrer Beschaffenheit personenbezogene Daten oder besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten.
• Daten zur Transaktionssicherheit und Nutzung: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die bei Ihrem Besuch unserer Website anfallen, sowie über Cookies erhobene Besuchsstatistiken.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

• Prüfung Ihrer Angebotsanfragen und Unterbreitung von Angeboten,
• Planung und Erbringung von Übersetzungs-, Dolmetsch-, Content- und Technikleistungen,
• Durchführung von Vertragsprozessen und Kundenkommunikation,
• Abwicklung von Finanz- und Buchhaltungsvorgängen,
• Nutzung von Translation Memorys und Terminologiedatenbanken zur Unterstützung der Leistungsqualität,
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und statistische Messung ihrer Nutzung,
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Beantwortung von Anfragen zuständiger Behörden.

4. Rechtsgründe

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der in Artikel 5 KVKK genannten Rechtsgründe verarbeitet: weil die Verarbeitung in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags steht, weil sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen erforderlich ist, weil sie für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts zwingend erforderlich ist und weil sie für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen zwingend erforderlich ist, sofern dadurch Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden. Für nicht notwendige Cookies und für besondere Kategorien personenbezogener Daten, die in Leistungsmaterialien enthalten sein können, wird erforderlichenfalls Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt.

5. Methode der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden über das Angebotsformular auf unserer Website, per E-Mail, Telefon und WhatsApp, in persönlichen Gesprächen sowie über im Rahmen der Leistung übermittelte Dokumente teilweise automatisiert und nicht automatisiert erhoben. Daten zur Nutzung der Website werden automatisiert über Cookies erhoben.

6. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können gemäß Artikel 8 und 9 KVKK und nur im erforderlichen Umfang an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Freiberufliche Übersetzer, Dolmetscher, Lektoren und technisches Personal, die unter Verschwiegenheitspflicht beauftragt werden,
• Anbieter von Übersetzungsmanagementsystemen, computergestützten Übersetzungswerkzeugen sowie von E-Mail-, Server- und Website-Infrastrukturdiensten,
• Steuerberater, Banken sowie gesetzlich befugte Behörden und öffentliche Einrichtungen.

Die Server von Webanalyse- und Infrastrukturdiensten (z. B. Google Analytics, Cloudflare) sowie von E-Mail-Dienstleistern können sich im Ausland befinden; diese Übermittlungen erfolgen gemäß den in Artikel 9 KVKK vorgesehenen Voraussetzungen.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es die Zwecke der Verarbeitung erfordern, und für die Dauer der in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen; nach Ablauf dieser Fristen werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte nach dem KVKK

Gemäß Artikel 11 KVKK können Sie mit einem Antrag an den Verantwortlichen folgende Rechte ausüben:

• Auskunft darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• Anforderung von Informationen hierzu, sofern sie verarbeitet wurden,
• Auskunft über den Zweck der Verarbeitung und darüber, ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden,
• Kenntnis der Dritten im In- oder Ausland, an die die Daten übermittelt wurden,
• Berichtigung bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung,
• Löschung oder Vernichtung im Rahmen der Voraussetzungen von Artikel 7 KVKK,
• Mitteilung der Berichtigung, Löschung oder Vernichtung an die Dritten, an die die Daten übermittelt wurden,
• Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das sich aus der ausschließlich automatisierten Analyse der verarbeiteten Daten ergibt,
• Ersatz des Schadens, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist.

9. Antragsverfahren

Anträge zu Ihren Rechten können Sie gemäß der Bekanntmachung über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen zusammen mit Angaben, die Ihre Identifizierung ermöglichen, per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die eingetragene Anschrift der Zenline Danışmanlık Limited Şirketi richten. Ihr Antrag wird je nach Art des Anliegens schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen, unentgeltlich abschließend bearbeitet.

Zuletzt aktualisiert: 12. November 2026

Dieser Text ist eine Übersetzung des türkischen Originals; bei Abweichungen zwischen den beiden Fassungen ist der türkische Text maßgeblich.