KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Zenline Danışmanlık Limited Şirketi (“Lingopia”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Bağdat Cad. No: 1, Ark 399, Suadiye, 34728 Kadıköy/İstanbul
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (533) 053 45 54

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad; faturalandırma gerektiğinde T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres ve şirket bilgisi.
• Talep ve işlem bilgileri: teklif formunda, e-postada veya WhatsApp yazışmalarında paylaştığınız hizmet türü, dil çifti, tarih, konum ve proje ayrıntıları; fatura ve ödeme bilgileri.
• Hizmet materyalleri: çeviri, deşifre, altyazı veya tercümanlık hizmeti için iletilen belge, metin, ses ve video içerikleri. Bu materyaller, niteliklerine göre kişisel veya özel nitelikli kişisel veri içerebilir.
• İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: web sitemizi ziyaretinizde oluşan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile çerezler aracılığıyla toplanan ziyaret istatistikleri.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif taleplerinizin değerlendirilmesi ve size teklif sunulması,
• Çeviri, tercümanlık, içerik ve ekipman hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
• Sözleşme süreçlerinin ve müşteri iletişiminin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Çeviri belleği ve terminoloji veri tabanlarının hizmet kalitesini destekleyecek şekilde kullanılması,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanımının istatistiksel olarak ölçülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Zorunlu olmayan çerezler ve hizmet materyallerinde yer alabilecek özel nitelikli kişisel veriler bakımından, gerektiğinde açık rızanız alınır.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki teklif formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler ile hizmet kapsamında iletilen belgeler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır. Web sitesi kullanım bilgileri çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Gizlilik yükümlülüğü altında görevlendirilen serbest çevirmen, tercüman, editör ve teknik ekip,
• Çeviri yönetim sistemi, bilgisayar destekli çeviri aracı, e-posta, sunucu ve web sitesi altyapısı hizmeti sağlayıcıları,
• Mali müşavirler, bankalar ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Web sitesi analiz ve altyapı hizmetleri (ör. Google Analytics, Cloudflare) ile e-posta hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri kadar saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya Zenline Danışmanlık Limited Şirketi’nin kayıtlı adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 12 Kasım 2026