KVKK 개인정보 처리 고지문

1. 개인정보처리자

법률 제6698호 개인정보보호법(“KVKK”)에 따라 귀하의 개인정보는 개인정보처리자인 Zenline Danışmanlık Limited Şirketi(“Lingopia”)가 아래에 설명된 범위에서 처리합니다.

• 주소: Bağdat Cad. No: 1, Ark 399, Suadiye, 34728 Kadıköy/İstanbul
• 이메일: [email protected]
• 전화: +90 (533) 053 45 54

2. 처리하는 개인정보

• 신원 정보: 성명, 청구서 발행이 필요한 경우 튀르키예 국민 신분번호 또는 여권 정보.
• 연락처 정보: 이메일 주소, 전화번호, 주소 및 회사 정보.
• 요청 및 거래 정보: 견적 요청 양식, 이메일 또는 WhatsApp 메시지로 공유하신 서비스 유형, 언어 조합, 일정, 장소 및 프로젝트 세부 사항, 청구서 및 결제 정보.
• 서비스 자료: 번역, 녹취록 작성, 자막 또는 통역 서비스를 위해 전달된 문서, 텍스트, 음성 및 영상 콘텐츠. 이러한 자료는 그 성격에 따라 개인정보 또는 민감정보를 포함할 수 있습니다.
• 거래 보안 및 이용 정보: 웹사이트 방문 시 생성되는 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 그리고 쿠키를 통해 수집되는 방문 통계.

3. 개인정보 처리 목적

• 견적 요청의 검토 및 견적 제공,
• 번역, 통역, 콘텐츠 및 장비 서비스의 계획 및 제공,
• 계약 절차 및 고객 커뮤니케이션의 수행,
• 재무 및 회계 업무의 수행,
• 서비스 품질을 뒷받침하는 방식으로 번역 메모리 및 용어 데이터베이스의 활용,
• 웹사이트 보안 확보 및 이용 현황의 통계적 측정,
• 법적 의무의 이행 및 관계 기관의 요청에 대한 대응.

4. 법적 근거

귀하의 개인정보는 KVKK 제5조에 규정된 다음의 법적 근거에 따라 처리됩니다. 즉, 계약의 체결 또는 이행과 직접 관련된 경우, 개인정보처리자가 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우, 권리의 설정, 행사 또는 보호를 위해 필요한 경우, 그리고 귀하의 기본적 권리와 자유를 침해하지 않는 한 개인정보처리자의 정당한 이익을 위해 필요한 경우입니다. 필수적이지 않은 쿠키 및 서비스 자료에 포함될 수 있는 민감정보에 대해서는 필요한 경우 귀하의 명시적 동의를 받습니다.

5. 개인정보 수집 방법

귀하의 개인정보는 웹사이트의 견적 요청 양식, 이메일, 전화, WhatsApp 및 대면 상담, 그리고 서비스 범위에서 전달된 문서를 통해 부분적으로 자동화된 방법과 자동화되지 않은 방법으로 수집됩니다. 웹사이트 이용 정보는 쿠키를 통해 자동으로 수집됩니다.

6. 개인정보의 이전

귀하의 개인정보는 KVKK 제8조 및 제9조에 따라, 필요한 범위에서만 다음 당사자와 공유될 수 있습니다.

• 비밀유지 의무를 지고 업무를 맡은 프리랜서 번역가, 통역사, 편집자 및 기술 팀,
• 번역 관리 시스템, 컴퓨터 보조 번역 도구, 이메일, 서버 및 웹사이트 인프라 서비스 제공업체,
• 공인 재무 자문사, 은행 및 법률상 권한 있는 공공 기관.

웹사이트 분석 및 인프라 서비스(예: Google Analytics, Cloudflare)와 이메일 서비스 제공업체의 서버는 해외에 있을 수 있으며, 이러한 이전은 KVKK 제9조에 규정된 요건에 따라 이루어집니다.

7. 보존 기간

귀하의 개인정보는 처리 목적에 필요한 기간 동안, 그리고 관련 법령에서 정한 소멸시효 및 보존 기간 동안 보관되며, 해당 기간이 끝나면 삭제, 파기 또는 익명화됩니다.

8. KVKK에 따른 귀하의 권리

KVKK 제11조에 따라 개인정보처리자에게 신청하여 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.

• 개인정보의 처리 여부를 알 권리,
• 처리된 경우 이에 관한 정보를 요청할 권리,
• 처리 목적 및 개인정보가 목적에 맞게 이용되는지 여부를 알 권리,
• 국내 또는 해외에서 개인정보를 이전받은 제3자를 알 권리,
• 불완전하거나 부정확하게 처리된 경우 정정을 요구할 권리,
• KVKK 제7조에 규정된 요건에 따라 삭제 또는 파기를 요구할 권리,
• 정정, 삭제 또는 파기 사실을 개인정보를 이전받은 제3자에게 통지하도록 요구할 권리,
• 처리된 개인정보가 전적으로 자동화된 시스템으로 분석되어 귀하에게 불리한 결과가 발생하는 것에 이의를 제기할 권리,
• 법률에 위반된 처리로 손해를 입은 경우 손해의 배상을 청구할 권리.

9. 신청 방법

권리에 관한 요청은 「개인정보처리자에 대한 신청 절차 및 원칙에 관한 고시」에 따라 신원을 확인할 수 있는 정보와 함께 [email protected]으로 이메일을 보내시거나 Zenline Danışmanlık Limited Şirketi의 등록 주소로 서면 제출하실 수 있습니다. 신청은 요청의 성격에 따라 가능한 한 신속하게, 늦어도 30일 이내에 무료로 처리됩니다.

최종 업데이트: 2026년 11월 12일

이 문서는 튀르키예어 원문을 번역한 것이며, 두 문서 사이에 차이가 있는 경우 튀르키예어 원문이 우선합니다.